Conditions d’utilisation
Exploitant :
Chic-Coiffure – SAS, société par actions simplifiée SIREN : 478 378 250 N° TVA intracommunautaire : FR71478378250 Siège social : 54 Rue de Vesoul, 25000 Besançon, France Téléphone : 01 20 93 84 84 Email : contact@chic-coiffure.store Directeur de la publication : Amy De Vos
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de service régissent les ventes de produits de coiffure et de soins capillaires réalisées par Chic-Coiffure sur le site chic-coiffure.store. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par l'acheteur. Chic-Coiffure se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable au taux en vigueur. Chic-Coiffure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande. Chic-Coiffure se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige relatif à un paiement antérieur ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées. Chic-Coiffure ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Chic-Coiffure ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (force majeure, grève, etc.).
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Article 8 – Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
Chic-Coiffure ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur le site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Article 10 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 11 – Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site chic-coiffure.store (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et est la propriété exclusive de Chic-Coiffure. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Article 12 – Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Chic-Coiffure. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Article 13 – Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions :
- Email : contact@chic-coiffure.store
- Téléphone : 01 20 93 84 84
- Adresse : 54 Rue de Vesoul, 25000 Besançon, France
Dernière mise à jour : 19 janvier 2026